[平台使用說明] IT服務台操作手冊（用戶） 日期：2017-06-21 10:37:13 点击：116 好评：4
IT服務台操作手冊（用戶）...
[平台使用說明] 如何設置每次回復OTRS時，不用輸入用戶名和密碼 日期：2014-06-23 10:11:41 点击：67 好评：8
事件服務人員處理完事件後，都會有一個郵件告知用戶，用戶只需點擊郵件上的鏈接即可進入IT服務台回覆，用戶可在瀏覽器上設置記住用戶名和密碼，就不需要每次都要輸用戶名和密...
[平台使用說明] 事件回覆確認操作指引 日期：2014-06-23 09:23:44 点击：119 好评：10
事件回覆確認操作指引...
[平台使用說明] IT服務台使用問答 日期：2014-04-03 11:26:49 点击：4 好评：6
IT服務台登錄： 1） 問：親，你在工作中遇到電腦系統的問題怎麼辦啊？ 答：登錄IT服務台（it.glorisun.com）啊! 2) 問：如何登IT服務台？ 答：先打開一個網頁，網址上輸入it.glorisun.com，點...