旭日集團知識庫

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  • [店鋪前臺系統] 退貨報表/銀櫃結存無法進入問題的處理 日期:2014-04-04 16:53:15 点击:340 好评:0

    問題描述: 進入前臺退貨/銀櫃結存/BE三類銷售分析報表,提示以下錯誤 原因分析: 原因:system32目錄下的qrpt60.bpl文件過舊導致,可能是前臺更新時沒有覆蓋到位 解決方法: 從其他可...

  • [店鋪前臺系統] 排班表里。不能增加或者修改排班信息。 日期:2014-04-04 16:51:52 点击:4 好评:0

    問題描述: 如在排班表里。不能增加或者修改排班信息。可用下面的語句處理。 原因分析: 如在排班表里。不能增加或者修改排班信息。可用下面的語句處理。 解決方法: DELETE Day...

  • [店鋪前臺系統] 加盟店鋪應收未收無法正常讀入 日期:2014-04-04 16:49:30 点击:4 好评:0

    問題描述: 通常加盟店鋪都會遇到應收未收無法正常讀入,前臺提示讀入失敗。 原因分析: 加盟店鋪應收未收無法正常讀入 解決方法: 1.重新送出應收未收文件后,可以解決。 2.如果...

  • [店鋪前臺系統] 自動通訊店鋪資料不完整解決辦法 日期:2014-04-04 16:48:22 点击:4 好评:0

    問題描述: 口岸自動通訊店鋪在做送禮券活動時10元30元都可以進行使用,50元功能支持使用,使用時提示無禮券資料,使用GSMLDT輔助工具讀入貨品信息及促銷資料再次試,提示還是不能...

  • [店鋪前臺系統] DT店鋪更新店鋪目標資料部分文件更新失敗問題 日期:2014-04-04 16:46:43 点击:4 好评:0

    問題描述: 店鋪反映前臺收銀系統B2表報中一週預算占比全部是零,後臺有預算占比前臺沒有。 原因分析: 後臺MT系統送出的店鋪目標店鋪更新部分資料更新成功,部分資料更新失敗,...

  • [店鋪前臺系統] 前台B4报表数据错误的处理方案 日期:2014-04-04 16:45:28 点击:3 好评:0

    問題描述: 1、B4初始畫面,存在大家常說的預算翻倍現象,同時此處九宮占比合計不等於100%(50%); 2、九宮格報表裏的九宮格預算占比可能是正確,也可能是錯誤的。 但以上兩個錯...

  • [店鋪前臺系統] DT店铺更新资料提示缺數表 日期:2014-04-04 16:38:07 点击:4 好评:0

    問題描述: 前台在更新應收未收资料时提示缺數cm_employTitle表 原因分析: DT店铺前台收银系统不能正常更新應收未收资料,因系统在2.97.01时未自动创建cm_employTitle表,重新升级在更新还...

  • [店鋪前臺系統] 黃金周部份店鋪VIP折扣不正常 日期:2014-04-04 16:37:07 点击:3 好评:0

    問題描述: 自動通訊黃金周VIP卡折扣不正常,手工同步全部成功,重讀減價促銷數據也提示成功,但是VIP卡折扣就是不正確。 原因分析: 檢查femldata和fedata的dl_GenePriority表,均有數據...

  • [店鋪前臺系統] DT店鋪更新員工資料錯誤 日期:2014-04-04 16:34:12 点击:4 好评:0

    問題描述: DT模式的自營店鋪更新035員工資料,錯誤提示如下 解決方法: 目前是更新2.99.02前台版本後,再重新更新員工資料,問題即可解決 20120109002MTFE999.JHZ_ALL...

  • [店鋪前臺系統] 打印機不出小票 日期:2014-04-04 16:32:58 点击:4 好评:0

    問題描述: 打印機不出小票 原因分析: 该店铺前台系统打印时,前台系统无响应 1、列印测试页正常。 2、执行小针打脚本后仍然无法打印。 3、重新安装前台系统更换通讯库仍然无法打...

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