旭日集團知識庫

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  • [店鋪前臺系統] 制服無法申請提示保存失敗/不顯示申請單號 日期:2014-04-03 10:06:20 点击:1 好评:0

    問題描述: 前台無法制服申請自選和統一都無法申請 具體如下 在輸入完要申請的款號後系統會提示保存失敗或 F9 2次返回後不顯示申請單號 原因分析: 過前台CB1前台制服申請單號如...

  • [店鋪前臺系統] dt無法導入前台數據分時或日終數據 日期:2014-04-03 09:57:38 点击:5 好评:0

    問題描述: 今天發現有個別幾個店鋪前台傳的分時數據和日終數據後台dt服務無法導入錯誤提示如下 原因分析: 此類情況多數是更新腳本沒有執行完全,導致salepay表沒有增加到pay_su...

  • [店鋪前臺系統] 更新資料提示值 32768 超出了目标的范围的原因及 日期:2014-04-03 09:54:28 点击:2 好评:0

    問題描述: 前臺自動通訊更新資料時,提示 [Sybase][ODBC Driver][SQL Anywhere]值 32768 超出了目标的范围 原因分析: 有可能是5月份進行的色碼升級,相關店鋪沒有升級到位,導致後臺升級后...

  • [店鋪前臺系統] 臨時場轉正店后庫存不對的解決辦法 日期:2014-04-03 09:52:00 点击:1 好评:0

    問題描述: 现象:用户反馈前台部分款式电脑库存与实际库存对不上,如:JW-24-131202电脑库存显示-17,JW-24-131224实际库存有3件,电脑 库存显示-4件,24-171213电脑是9件,实际库存有15件...

  • [店鋪前臺系統] 自营VIP尊尚卡买单折扣不对,变成75折 日期:2014-04-03 09:49:21 点击:2 好评:0

    問題描述: 用户反馈前台VIP买单时,尊尚卡消费的折扣变成75折了,正确的应该是85折。如下图所示: 而普通卡买单时折扣则是正确的90折,如下图所示: I查回MT确认JW-25-281307款号目前...

  • [店鋪前臺系統] 前台GSMLDTS同步報錯dl_itemgroup等錯誤 日期:2014-04-02 18:02:29 点击:5 好评:0

    問題描述: 前台同步fail從gsmldts程序的log文件夾中找到remote日誌最下面顯示的錯誤信息如上截圖這種情況的處理方法 解決方法: 1.將femldata庫中相關表刪除如dl_itemgroup 2.找update/到init文...

  • [店鋪前臺系統] 用老DT模式讀入013文件時報錯 日期:2014-04-02 17:33:21 点击:1 好评:0

    問題描述: 用老DT模式讀入013文件時,如現CM_ESINITMPRI的錯誤。可用下面的角本解決。 解決方法: IF EXISTS (SELECT name FROM sysobjects WHERE LTRIM(name)=cm_EsInitmpri) THEN DROP TABLE cm_EsInitmpri; END IF;...

  • [店鋪前臺系統] VIP卡销售,提示销售类型更改错误 日期:2014-04-02 17:32:36 点击:1 好评:0

    問題描述: 店铺做VIP卡销售的时候,扫完VIP卡后,提示: 運行期間鋜銷資料曾被更新過;導致該類型不能正常選擇。 解决方法一: 1.對前臺jwfedata執行腳本: delete from CombItem delete fr...

  • [店鋪前臺系統] 失货赔偿问题的解决方案 日期:2014-04-02 17:31:13 点击:1 好评:0

    問題描述: 问题1.店铺前台做失货赔偿方案时,找不到失货调货单,原因只有1个-未使用c323功能 而使用的是C112功能 解决方法:通知市场部将此单空读给店铺,店铺前台重新做正确的失货...

  • [店鋪前臺系統] 關於花車數據無法生效問題 日期:2014-04-02 17:25:59 点击:1 好评:0

    問題描述: 花車數據活動日期內,在前臺FE無法生效;GSMLDTS自動通訊正常 核查為同一款號在店前存在舊的花車數據,影響了新的花車數據生效; 查回後臺舊花車數據已失效,故前臺數...

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