零售業務_旭日集團知識庫

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[BM3系統] 做開季預算時BM抽取后臺銷售數與后臺實際銷售數日期：2015-08-04 18:28:53 点击：45 好评：0
問題:維護54季開季預算時，在BM抽了44季數據後，對SP進行了初始報表，發現個別口岸的44季實際銷售與後台數據存在差異。例：PY口岸在SP裡44季秋一期實際銷售金額為2343，但後台卻為2...
[VIP系統] VIP消費查詢不到數據或者不準確解決方案 日期：2015-08-04 18:28:41 点击：36 好评：4
當前VIP顧客可以在真維斯官網查詢消費情況，如果查不到消費記錄，或者消費記錄不準確，店鋪可以提交事件到服務台，服務台會轉總部推廣部查詢並補回相關消費記錄。正常情況下，...
[零售內聯網系統（新）] 關於新內聯網參數設置日期：2015-08-04 18:18:02 点击：84 好评：0
因內聯網切換至新內聯網網址，更新期間，這邊將口岸現有的參數組做了調整，但如果有新增的參數組，則需要手工加入相關的內聯網參數，保證相關店鋪能取到內聯網地址。 ...
[零售內聯網系統（新）] 關於店前網購遠程訪問報錯日期：2015-08-04 18:17:53 点击：58 好评：0
反饋：發現前臺網購的 A5 [店前網購]-》A51【印發發票】遠程通訊（CTRL+E）這個功能有問題下面是出錯提示。跟進：此類提示與惠州端內聯網服務器有關，服務器tomcat報如下出錯信息...
[配送中心管理系統] 關於倉庫配套極速貨品後手工輸入條碼信息要求日期：2015-08-04 18:17:33 点击：86 好评：0
現象：手工輸入國標碼提示款色碼輸入錯誤。原因：此功能手工輸入是不能輸入國標碼解決方法：需要輸入貨品條碼或輸入款色碼(款色碼的輸入需要參考下圖要求補齊位數)，如下圖要...
[數據自動通訊系統] 關於因安裝問題導致口岸後台數據讀不進日期：2015-08-04 18:17:23 点击：12 好评：0
bpl及dll問題...
[數據自動通訊系統] 關於因前台ODBC設置不完整導致無法更新程序問題日期：2015-08-04 18:17:08 点击：33 好评：0
ODBC設置...
[店鋪前臺系統] 關於關於支付寶付款報錯問題日期：2015-08-04 18:16:37 点击：59 好评：0
反饋：支付寶付款提示出錯：跟進：近期陸續收到事件，反饋支付寶付款報錯。截止到目前跟進的情況，已確定會報錯的情況是顧客的支付寶錢包內，設定了當面付需要密碼引起，設...
[店鋪前臺系統] 關於特殊字符導致網購地址無法提交日期：2015-08-04 18:16:26 点击：71 好评：0
特殊字符...
[零售綜合系統] 跨口岸調貨指令數與實際差異日期：2015-08-04 18:16:15 点击：9 好评：0
事件現象：跨口岸調貨：AJ90=OWJY，指令模板：8897件，實際通告抽取：8152件，差異：745件，通告調貨指令號：321317 事件原因：跨口岸調貨指令數在送批簽之前，口岸貨倉必須完成收貨，...