[店鋪前臺系統] 關於前台店鋪端通總部端FTP設置 日期：2015-08-25 11:26:08 点击：25 好评：0
店鋪通總部端FTP服務器設置： 1.總部端IP設置 1.1.端口號統一為21 1.2.電信IP：59.37.32.143 1.3網通IP：58.255.193.200 2.目錄設置 2.1.遠程傳送目錄及遠程公共目錄設置為 \OUT； 2.2.勾選下載成功后...
[加盟監控系統] 加盟商利息計算 日期：2015-08-25 11:22:26 点击：18 好评：0
有部分用戶不了解加盟商利息的計算方式，現以《工单#2015072010000475 有關加盟商程紫龍收取利息與實際財務出貨金額出現出入問題》為例，說明相關的計算邏輯 事件現象：加盟商利息收...
[後臺報表系統] 更新零售系統config文件的操作步驟 日期：2015-08-17 10:23:25 点击：57 好评：2
更新零售系統config文件的操作步驟...
[BM3系統] BM3-SP5初始報表出錯原因分析之一 日期：2015-08-04 18:31:57 点击：55 好评：0
用戶執行SP5模組的初始報表動作時出現重複記錄無法保存的錯誤提示...
[後臺維護系統] 晚間MT讀入加盟數據出錯 日期：2015-08-04 18:31:30 点击：90 好评：0
晚間MT讀入加盟數據出錯，以6月21日大投數據為例： 事件現象：在6月21日，大投在晚間讀入日終20140621001FEMM001.FB33_AC1 ，出現如圖錯誤提示 但是在22號早晨8點，手工讀入數據能正常讀入...
[後臺報表系統] 新增加E公司無法使用零售的後台報表系統 日期：2015-08-04 18:31:10 点击：39 好评：0
因新增加E公司無法使用零售的後台報表系統，可以通過將表的rgp_list的H改為E，即可； 備註：1、工单#2014122310000523 專供款後台收貨事宜 2、工单#2014122510000323 後台問題：真維斯國際E公司...
[後臺維護系統] 有關店鋪操作流程 日期：2015-08-04 18:30:23 点击：52 好评：0
有關店狀態變，及業務操作流程...
[BM3系統] BM中提交刪除款資料申請時出錯 日期：2015-08-04 18:29:59 点击：26 好评：0
現象：用戶電腦在使用BM的款資料維護功能中出現不知名的錯誤提示； 接獲用戶反映的事件後，第一時間做了以下調查和跟踪： 1.在I.T部內部進行模擬，執行用戶相同條件的操作，在I...
[店鋪前臺系統] 调货通告打印不出来 日期：2015-08-04 18:29:50 点击：11 好评：0
现象：调货通告打印不出来 原因：内联网通告管理功能需设置 解决方法：按如下步骤设定打印机并打印 备注：主要适用于 店铺新装电脑；...
[配送中心管理系統] 配送中心系統的加盟調貨單無法確認 日期：2015-08-04 18:29:38 点击：40 好评：0
故障現象：配送中心系統的加盟調貨單無法確認，提示揀貨單已暫緩發貨，請重新選擇揀貨單（見圖一），操作手工同步已取消暫緩發貨指令時，提示選擇的揀貨單沒有暫緩發貨指令，...
前台减价、应收未收、库存常见问题店铺自助處理方法...
如果用戶不能正常開啟旭日網店助理，請按以下步驟自行檢查：...
以山東口岸為例，當前網店數據刪除重讀與以前不同，分兩部分...
有關店狀態變，及業務操作流程...
當前VIP顧客可以在真維斯官網查詢消費情況，如果查不到消費記...
po系統 採購單版本核對報表內部份合同已簽完但制表及完成批簽...